AUTO EVALUACION

EN EL CURSO DE SISTEMAS REFORCE MUCHO HACERCA DE COMBINACION DE CORRESPONDENCIA, CAPTURAR PANTALLASOS, CREAR TABLAS EN EXCEL, REALIZAR HIPERVINCULOS Y TABLAS DINAMICAS EN EXCEL, LO CUAL ME VA SERVIR MAS ADELANTE EN CUALQUIER ENTORNO LABORAL.

PASOS PARA CREAR UNA COMBINACION DE CORRE4OSPONDECI EN WORD 2007

1. Abrimos word 2007.
De manera predeterminada se abre un documento en blanco. Dèjelon abierto. Si lo cierra, no estaràn disponibles los comandos del paso siguiente.
2. Creo la carta o documento.
3. damos clic en la ficha correspondencia.
Utilice los comandos de la ficha correspondecia para combinar correspondencia.
Trabajando en el documento principal.

4. En la ficha correspondencia, en el grupo iniciar combinacion de correspondencia, haga clic en iniciar correspondencia.



5. Haga clic en carta. O segun el tipo de documento que desee trabajar.
6. Haga clic en escribir nueva lista, o si ya existe utilizar lista Exixtente... O contacto de Outlook...
7. Luego muestra el siguiente cuadro . Para crear lista de direcciones, damos clic en el boton personalizar columnas donde nos muestra un listado de nombres de campos por defectos del programa. En nuestro caso seleccionaremos y eliminaremos los campos que sobren y luego agregaremos los que nos falten para nuestra lista combinadas de direcciones, tambien los ordenaremos usando los botones subir y bajar.













Quedando asì la segunada lista con 7 campos ya ordenados.







8. Ingresaremos los registros por ejemplo, y al terminar damos clic en aceptar y le asignamos un nombre "Administracion documental" y cilc en guardar.

8. Luego insertamos los campos que puedan combinar y separar con signos de puntuacion. Por

ejemplo, para crear una direccion , puede colocar los campos en el documento principal de la carta de esta manera; damos clic en ficha insertar campos combinados y podemos aplicarles formatos de color, negritas, y subrayado, cursivas, entre otras. ejemplos.
"nombres" "apellidos"
"empresa"
"titulo o cargo"
"telefono"
"correo"
"ciudad".






9. Ejemplo de documentos con campos combinados. Recuerde que los campos se insertan en el lugar del documento o segun el formato- tipo del mismo.








Pra ver los datos combinados ocultos en los campos haga clic en el boton vista previa de resultado y se vera asì: Antes "Nombres". y despues ANTONY, podemos mirar registros siguientes, buscar, comprobar errores, en finalizar y combinar nuestros datos combinados. Esta barra de herramientas te permite editar e imprimir tu combinacion de correspondecia.




ya esta listo para imprimir tu combinacion de clicn en finalizar y combinar luego en imprimir documentos... Y todos los registros o partes de ellos.



ya esta listo para imprimri tu combinacion de clic en finalizar y combinar luego en imprimir documentos... y todos los regitros o partes de ellos.

CLIENTE


El cliente es una figura que siempre está presente, es lógico, es quien demanda los productos y servicios que las empresas ofrecen y por lo que consiguen consolidarse en el mercado y obtienen los ingresos y rendimientos para posicionarse y sobrevivir.

ESTRATEGIAS DE ATENCION PERSONALIZADA


Entre cuyos factores o atributos encontramos desde los saludos, forma y modo de trato con el cliente... Si el trato cara a cara con el cliente es un problema, es casi seguro que la empresa tiene otros problemas más profundos. En dónde residen y cuáles son esos problemas es algo que sólo se puede saber mediante su diagnóstico.

TIPOS DE CLIENTES


Para usted, que quiere saber como atender lo mejor posible a un cliente, le damos la clasificación más exacta respecto a las clases o tipos de clientes que existen y como atenderlos en su naturaleza
http://www.universopyme.com.mx/index.php?option=com_content&task=view&id=623&Itemid=44

SERVICIO


Los servicios varían según los factores aplicados, a negocios o consumidores individuales, requiere de presencia física del cliente o si se enfocan al equipo de trabajo o personal de manera individual.

MANEJO DE LA AGENDA


En reuniones de negocio, la agenda se puede conocer tambien como "las ordenes del dia". La agenda se distribuye generalmente a los participantes de una reunion de una reunion, antes de la reunion, de modo que los asistentes esten enterados de los temas que se discutiran y puedan prepararse consecuentemente para la reunion.


Generalmente la agenda tiene como encabezado la fecha, la hora y el lugar de la reunion, le sigue un serie de puntos que delinean las ordenes de la reunion.

ESTANDARE DE SERVICIO


Los estandares de servicio, definen el servicio desde y hacia los usuarios externos e internos de tal manera que indican para el mejor servicio de la misma.

PORTAFOLIO DE SERVICIO

ASISTENCIA EN ADMINISTRACION DOCUMENTAL OFRECE A TODAD LA COMUNIDAD PODER DESEMPEÑARSE EN AREAS QUE TODA EMPRESA MANEJA, PERO A LA VEZ FORMA PESONAS INTEGRAS Y CON UNA VISION MAS SEGURA DE SI MISMO